Términos y condiciones

1. Objeto y aceptación de los términos

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma digital AURA (en adelante, "AURA" o "la Plataforma"), disponible a través de su sitio web, cuya finalidad es permitir a las personas naturales consultar, buscar y filtrar convocatorias de empleo público de las Ofertas Públicas de Empleos de Carrera (en adelante, "OPEC") publicadas por las entidades competentes, así como perfilar de manera orientativa su hoja de vida frente a dichas convocatorias.

El acceso, navegación o registro en AURA implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de estos Términos, así como de la Política de Tratamiento de Datos Personales y las Condiciones de Servicio, documentos que forman parte integral de esta relación contractual. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de estos documentos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

2. Definiciones

Para efectos de una correcta interpretación de estos Términos, se establecen las siguientes definiciones: Usuario, toda persona natural que accede, navega o se registra en AURA; Convocatoria u OPEC, la Oferta Pública de Empleos de Carrera publicada oficialmente por una entidad del Estado colombiano, cuya información es incorporada a la Plataforma con fines informativos; Hoja de vida, el conjunto de información académica, laboral y personal básica que el Usuario suministra voluntariamente en AURA; Perfilación, el proceso automatizado mediante el cual AURA compara la información básica de la hoja de vida del Usuario contra los requisitos publicados de una o varias OPEC, con el único propósito de indicar un grado de compatibilidad orientativo.

3. Descripción del servicio: qué es y qué no es AURA

AURA es un portal de orientación e información. Su función es facilitar la búsqueda, el filtrado y la visualización de convocatorias públicas ya existentes, así como ofrecer al Usuario una referencia de compatibilidad entre su perfil básico y los requisitos mínimos de cada OPEC. AURA no es una bolsa de empleo, no actúa como intermediario laboral, no participa en los procesos de selección, evaluación, calificación ni nombramiento adelantados por las entidades públicas o por la Comisión Nacional del Servicio Civil (CNSC), y no recibe, tramita ni gestiona postulaciones formales en nombre del Usuario ante ninguna entidad.

Toda inscripción, aplicación o postulación formal a una convocatoria debe realizarse directamente por el Usuario a través de los canales oficiales dispuestos por la entidad convocante o por la CNSC. AURA únicamente organiza, presenta y contextualiza información pública ya publicada, sin alterar su contenido sustancial ni sustituir en ningún caso el proceso oficial de selección.

4. Requisitos de uso y capacidad legal

El uso de AURA está dirigido a personas naturales mayores de edad con capacidad legal para contratar conforme a la legislación colombiana. Al registrarse, el Usuario declara que la información suministrada es veraz, actual y de su exclusiva autoría, y se compromete a mantenerla actualizada mientras conserve su cuenta activa. AURA se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas cuando existan indicios razonables de que la información registrada es falsa, inexacta o pertenece a un tercero sin su consentimiento.

5. Registro de usuario y cuenta

El registro es voluntario y gratuito. Para crear una cuenta, el Usuario deberá suministrar información básica de contacto y de su hoja de vida, de forma general y no exhaustiva, suficiente para que la Plataforma pueda ofrecer una perfilación orientativa. El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. AURA no solicitará información sensible ni datos que excedan la finalidad de orientación descrita en estos Términos.

6. Uso de la información suministrada por el Usuario

La información básica de la hoja de vida que el Usuario registra en AURA se utiliza exclusivamente para efectos de la perfilación automatizada frente a las OPEC disponibles en la Plataforma y para la mejora del servicio ofrecido. Dicha información no es compartida, cedida, vendida ni divulgada a terceros, salvo en los casos y bajo las condiciones descritas expresamente en la Política de Tratamiento de Datos Personales, o cuando exista un requerimiento legal de autoridad competente.

7. Perfilación y ausencia de garantía de resultado

La perfilación que ofrece AURA es un ejercicio automatizado, orientativo y de apoyo a la búsqueda de información. El resultado de compatibilidad mostrado al Usuario no constituye una certificación, aval, precalificación oficial ni garantía de cumplimiento real de los requisitos exigidos por la entidad convocante o por la CNSC, quienes son las únicas autoridades competentes para verificar el cumplimiento de requisitos, evaluar hojas de vida y adelantar los procesos de selección correspondientes.

En consecuencia, AURA no garantiza la obtención de un empleo en el sector público, la aceptación, admisión o continuidad del Usuario en ninguna OPEC, ni la exactitud absoluta de la información de compatibilidad mostrada, la cual depende de la calidad y suficiencia de los datos suministrados por el propio Usuario y de la información oficial disponible al momento de la consulta.

8. Obligaciones del Usuario

El Usuario se obliga a: (i) suministrar información veraz y actualizada; (ii) utilizar la Plataforma exclusivamente para los fines descritos en estos Términos; (iii) no emplear AURA con fines fraudulentos, ilícitos o contrarios a la buena fe; (iv) no intentar vulnerar la seguridad, disponibilidad o integridad de la Plataforma; y (v) abstenerse de reproducir, distribuir o explotar comercialmente los contenidos de AURA sin autorización previa y expresa.

9. Prohibiciones

Queda expresamente prohibido: usar la Plataforma para suplantar la identidad de un tercero; introducir virus, código malicioso o cualquier mecanismo que afecte el funcionamiento de AURA; realizar ingeniería inversa, extracción masiva de datos (scraping) o cualquier práctica que comprometa la infraestructura tecnológica; y utilizar la información de las convocatorias con fines distintos a la consulta personal del Usuario.

10. Propiedad intelectual

El diseño, la estructura, el código fuente, las marcas, los logotipos y demás elementos distintivos de AURA son de titularidad exclusiva de la Plataforma o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la normativa colombiana e internacional en materia de propiedad intelectual. La información de las convocatorias públicas conserva su carácter de información oficial y pública, y su presentación en AURA no otorga derechos de exclusividad sobre dicho contenido.

11. Enlaces y fuentes de información oficial

AURA puede referenciar, enlazar o basar su información en fuentes oficiales publicadas por entidades del Estado. AURA no es responsable por la disponibilidad, exactitud o vigencia de la información contenida en sitios web de terceros a los que eventualmente se remita al Usuario, siendo responsabilidad de este último verificar directamente en los canales oficiales cualquier información relevante para su postulación.

12. Disponibilidad del servicio y modificaciones

AURA procurará mantener la disponibilidad continua de la Plataforma, sin que ello constituya una obligación de resultado. El servicio podrá suspenderse temporalmente por labores de mantenimiento, actualización, causas de fuerza mayor o caso fortuito, sin que ello genere responsabilidad alguna a cargo de AURA. Asimismo, AURA podrá modificar, mejorar o descontinuar funcionalidades de la Plataforma en cualquier momento, informando al Usuario cuando dicho cambio sea sustancial.

13. Limitación de responsabilidad

AURA no será responsable por decisiones que el Usuario adopte con base en la información o en la perfilación ofrecida por la Plataforma, ni por perjuicios directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, salvo en los casos en que dicha responsabilidad no pueda excluirse conforme a la ley colombiana.

14. Terminación y suspensión de cuenta

El Usuario podrá solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta y de su información asociada. AURA, por su parte, podrá suspender o cancelar el acceso de un Usuario que incumpla estos Términos, sin perjuicio de las acciones legales a que haya lugar.

15. Modificaciones a estos Términos

AURA podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Toda modificación será publicada en esta misma sección con su respectiva fecha de actualización y número de versión, quedando disponible únicamente la versión vigente. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será resuelta ante los jueces y tribunales competentes de la República de Colombia, sin perjuicio de los mecanismos alternativos de solución de conflictos que resulten aplicables.

17. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos, el Usuario puede comunicarse a través de los canales de contacto dispuestos en la sección "Contáctenos" de la Plataforma.